FAQ

Q1: Sind Ihre kompatiblen Artikel schädlich für mein Gerät?
NEIN, alle Rohmaterialien werden über 10 Perioden getestet und die besten Materialien für die Produktion verwendet, die Qualität ist nahe am Original.
Q2: Können Sie OEM-Service für den Kunden anbieten? Wie können Sie die Verpackung für meine private Marke arrangieren?
Ja. Über Paketdetails können Sie sich mit unseren Account Executives beraten. 
Q3: Wie ist die Produktqualität?
Streng hergestellt und geprüft gemäß den Standards von ISO91001, ISO14001, OHSAS18001, ROHS.
Q4: Sind kompatible Tonerkartuschen den originalen OEM-Kartuschen unterlegen?
NEIN, unsere Tonerkartuschen werden alle in einem strengen Qualitätskontrollprozess hergestellt und vor dem Verpacken vollständig getestet. Und unsere Kartuschen haben die gleiche oder übertreffen die Originalqualität.
Q5: Wie geht man mit defekten Produkten um?
Nach der Bestätigung können die defekten Waren im Verhältnis 1:1 ausgetauscht werden. Wir werden konkrete Lösungen für konkrete Probleme finden.
Q6: Wie sieht die Vorlaufzeit aus?
Normalerweise 1-7 Tage. Sie sollte je nach Zahlungszeitpunkt und Bestellmenge festgelegt werden.
 
Q7: Wer sind die Kunden von estatoner?
Unsere Kunden erstrecken sich über den Nahen Osten, Afrika, Südamerika und Südostasien, darunter Hersteller, Agenten, Händler, E-Businessleute und Supermärkte, die sich mit Druckerzubehör befassen. Wir versuchen, unseren Kunden den besten Service zu bieten.