FAQ

Q1: Sind Ihre kompatiblen Artikel schädlich für mein Gerät?
NEIN, alle Rohstoffe werden über 10 Perioden getestet und die besten Materialien für die Produktion verwendet, die Qualität ist nahe am Original.
Q2: Können Sie OEM-Service für den Kunden anbieten? Wie können Sie die Verpackung für meine private Marke arrangieren?
Ja. Über Verpackungsdetails können Sie sich mit unseren Kundenbetreuern beraten. 
Q3: Wie ist die Produktqualität?
Streng hergestellt und geprüft gemäß den Standards von ISO91001, ISO14001, OHSAS18001, ROHS.
Q4: Sind kompatible Tonerkartuschen den originalen OEM-Kartuschen unterlegen?
NEIN, unsere Tonerkartuschen werden alle einem strengen Qualitätskontrollprozess unterzogen und vor dem Verpacken vollständig getestet. Und unsere Kartuschen haben die gleiche oder übertreffen die Originalqualität.
Q5: Wie geht man mit defekten Produkten um?
Nach der Bestätigung können die defekten Waren im Verhältnis 1:1 ausgetauscht werden. Wir werden konkrete Lösungen für konkrete Probleme finden.
Q6: Wie sieht die Vorlaufzeit aus?
Normalerweise 1-7 Tage. Dies sollte je nach Zahlungszeitpunkt und Bestellmenge entschieden werden.
 
Q7: Wer sind die Kunden von estatoner?
Unsere Kunden sind über den Nahen Osten, Afrika, Südamerika und Südostasien verteilt und umfassen Hersteller, Agenten, Händler, E-Geschäftsleute und Supermärkte im Zusammenhang mit Druckerzubehör. Wir versuchen, unseren Kunden den besten Service zu bieten.