FAQ

Q1: Ist Ihr kompatibler Artikel schädlich für mein Gerät?
NEIN, alle Rohstoffe werden über 10 Perioden getestet und die besten Materialien für die Produktion verwendet, die Qualität ist nahe am Original.
Q2: Können Sie OEM-Service für den Kunden anbieten? Wie können Sie die Verpackung für meine private Marke arrangieren?
Ja. Über Verpackungsdetails können Sie sich mit unseren Account Executives beraten. 
Q3: Wie steht es um die Produktqualität?
Streng hergestellt und geprüft gemäß den Standards von ISO91001, ISO14001, OHSAS18001, ROHS.
Q4: Sind kompatible Tonerkartuschen den originalen OEM-Kartuschen unterlegen?
NEIN, unsere Tonerkartuschen werden alle einem strengen Qualitätskontrollprozess unterzogen und vor der Verpackung vollständig getestet. Und unsere Kartuschen haben die gleiche oder übertreffen die Originalqualität.
Q5: Wie gehe ich mit defekten Produkten um?
Nach der Bestätigung können die defekten Waren im Verhältnis 1:1 ausgetauscht werden. Wir werden konkrete Lösungen für konkrete Probleme finden.
Q6: Wie sieht es mit der Vorlaufzeit aus?
Normalerweise 1-7 Tage. Sie sollte je nach Zahlungszeitpunkt und Bestellmenge festgelegt werden.
 
Q7: Wer sind die Kunden von estatoner?
Unsere Kunden erstrecken sich über den Nahen Osten, Afrika, Südamerika und Südostasien, darunter Hersteller, Agenten, Händler, E-Geschäftsleute und Supermärkte, die sich mit Druckerzubehör befassen. Wir versuchen, unseren Kunden den besten Service zu bieten.